Zmiana statusu zamówienia bez kontroli stanów

Question

Przy integracji sklepu przez Bridge np z Subiektem czasem pojawiają się różnice w stanach spowodowane wywołaniem skutku magazynowego w Subiekcie. Cofnięcie skutku i oczekiwanie na synchronizację, a potem wywoływanie skutku i zmiana statusów są bardzo czasochłonne, a czasem niemożliwe, ze względu na powiązanie rozrachunków dla faktury z wpłatami. Innym rozwiązaniem jest robienie za każdym razem PW na brakujące towary - również czasochłonne.
Przydałaby się możliwość zmiany statusu zamówienia (również grupowo) pomimo niedostępności towaru na stanach w panelu sklepu IdoSell. Czy i kiedy będzie taka opcja?

Answer 1

Administracja -> Automatyzacja Procesów -> Automatyzacja Zmian Statusów Zamówień -> Automatyczne zamykanie zamówień
Wydaje mi się, że właśnie tego Pan szuka.

Comments

Podana funkcja działa tylko automatycznie. Nie chcę, żeby statusy zmieniały się same, a włączenie opcji zmiany statusu bez kontroli stanu i wpłaty też nie pozwala na ręczne przełączenie statusu na wysłany.

---

Sprawdziłem historyczne zgłoszenia i podobne prośby dotychczas nie występowały więc zaryzykuję tezę, że w 99% przyjęty przez nas scenariusz działa i trafiliśmy na ten 1% gdy kolejność wykonywanych operacji jest inna.
W jakich sytuacjach/scenariuszach pojawia się rozjazd?

---

Pierwszy raz zgłaszałem to Panu w 2016.. - #1232070306
odpowiedź była już od p.Nikodema
Rozjazd jest w momencie gdy w subiekcie jest wystawiony dokument sprzedaży (klasycznie z wywołanym skutkiem). Towar jest zdjęty ze stanu Subiekta. Wykonuje się synchronizacja bridge i towar jest ściągany ze stanu w panelu sklepu. W tym momencie zmiana statusu nie jest możliwa ze względu na brak towaru.
Towar jest przesuwany z różnych magazynów, więc zdarza się, że MM w subiekcie i sprzedaż jest robiona pomiędzy synchronizacją. W panelu jest wtedy tylko info, że towar zniknął z innego magazynu.

---

Proszę sprawdzić czy opcja dostępna w ADMINISTRACJA/Automatyzacja procesów/Blokady obsługi zamówień - możliwość odblokowania systemu pilnującego poprawności zmian statusów - rozwiąże ten problem.

---

Tak, o to chodziło. Super, dziękuję.