Powiadomienie klienta o odpowiedzi na jego opinię

Question

Proponuję dodanie wiadomości do klienta, gdy sklep udzieli odpowiedź na jego opinię o produkcie bądź o zakupie.
Podobny mechanizm działa dla pytań do produktu – opcja samej publikacji odpowiedzi lub publikacji z powiadomieniem klienta.

Answer 1

Dzień dobry,
przekazałem propozycję rozbudowy systemu o mail z powiadomieniem o udzieleniu odpowiedzi do wcześniej dodanej opinii do działu technicznego. Dziękujemy za zgłoszenie.
Pozdrawiam,
Emil

Comments

W trustedshop jest to realizowane poprzez zaznaczenie checkboxu, odpowiadający decyduje, czy system ma wysłać odpowiedź również do klienta, czy tylko ją opublikować.