+2 głosów
w Kurierzy przez
Dzień Dobry,
Regularnie pojawia się błąd wyświetlania czasów reallizacji zamówienia, Dlaczego np https://www.**************.pl/product-pol-236141-Sakwa-na-rame-Sport-Arsenal-Art-624.html?query_id=7 pojawia się 3-7 dni roboczych . Dzisiaj już to zmieniałam, przez chwilę było to 2-5 a nagle znów wskoczyło na 3-7 . Dlaczego na okrągło spotykamy się tymi samymi błędami które ciągle musimy kontrolować? Nie możemy iść do przodu bo co chwilę nie działa coś poprawnie w Waszym systemie a doproszenie się o pomoc to po prostu długie czasy oczekiwania co znacząco wpływa na naszą niekorzyść,
Łucja

1 odpowiedź

0 głosów
przez
Dzień dobry, proszę pamiętać, że aby czasy wysyłki wyświetlały się prawidłowo należy je poprawnie skonfigurować w co najmniej dwóch miejscach:
1. Administracja>konfiguracja dostaw>profile dostaw> Pański aktualny profil> i ustawić odpowiedni czas dostawy dla wszystkich form dostawy
2. Ustawić odpowiednie czasy pracy magazynu oraz godziny odbioru przesyłek przez kurierów: Administracja>konfiguracja magazynów> Państwa Magazyn sprzedażowy (na samym dole sa te ustawienia)
Witaj w serwisie Q&A, w którym możesz zadawać pytania innym użytkownikom i ekspertom, dzielić się wiedzą z innymi i zdobywać wiedzę na liczne tematy.
...