Aukcje Allegro - Integracja i inne uwagi

Question

Uwagi dotyczące aukcji Allegro:
1. Podczas wyszukiwania zamówień w Panelu po nazwie użytkownika Allegro - system jest case sensitive i nie wyszukuje zamówień. Jest to o tyle kłopotliwe, że nazwy użytkowników w Panelu są z małych liter a na Allegro często zaczynają się z dużej litery i szukanie zamówień jeśli się skopiuje nazwę użytkownika z Allegro zwraca zerowe wyniki.... Warto to poprawić, gdyż problem jest uciążliwy podczas codziennej pracy..
2. Podczas wystawiania aukcji nie są przekazywane niektóre "parametry" wymagane przez Allegro. Przy wystawianiu aukcji to nie przeszkadza, jednak przy edycji oferty na Allegro już tak, gdyż trzeba parametr dopisywać ręcznie żeby zaktualizować coś w ofercie. Przykład: Marka / Inna - na Allegro należy wpisać wartość. Dział Allegro to np. Wędkarstwo / Wędki
3. Allegro startuje z modułem Biznes i tutaj są wymagane parametry: stawka VAT uzupełniona na Aukcji oraz zaznaczony checkbox odnośnie wystawiania faktur VAT. O ile opcję wystawiania faktur VAT można łatwo zaktualizować z poziomu Allegro to uzupełnianie stawki VAT nie jest już tak łatwe jeśli się sprzedaje towary z różnymi stawkami.. Czy IAI planuje szybkie zmiany w tej kwestii ?

Answer 1

Dzień dobry,
Ad.1. Nie odnotowaliśmy takich zgłoszeń. Zweryfikowałem działanie wyszukiwarki zamówień po loginie klienta i wielkość liter nie jest brana pod uwagę. Jeśli zarejestrował Pan takie przypadki, proszę przesłać przykłady w komunikacie, z Pańskiego panelu. Zweryfikujemy to.
Ad.2. Parametr o którym Pan pisze, nie jest wymagany przy wystawianiu aukcji prze API. Parametr zależny Marka->Inna -> podaj nazwę marki, pojawia się tylko na stronie Allegro. Obsługę parametrów zależnych z Allegro, mamy zapisaną na mapie rozwojowej, do wprowadzenia w przyszłości. Na chwilę obecną, brak ich obsługi nie blokuje w żaden sposób obsługi aukcji w naszym panelu.
Ad.3. Przekazywanie stawki VAT na Allegro jest już w naszym systemie od dłuższego czasu. Wystarczy, że w konfiguracji konta (SPRZEDAŻ->aukcje internetowe->konfiguracja kont aukcyjnych) zaznaczy Pan typ konta jako "firma". W momencie wystawiania aukcji, na Allegro zostanie wysłana taka sama stawka VAT jak jest ustawiona na karcie towaru.
Jeśli chciałby Pan uzupełnić informację o stawkach VAT na już trwających aukcjach, wystarczy wykonać aktualizację kategorii i parametrów. Można to zrobić grupowo przez wyszukiwarkę aukcji (SPRZEDAŻ -> aukcje internetowe -> wyszukiwarka aukcji.)

Comments

Ad.1. Tu jest błąd ale w inna stronę niz to autor przedstawił. Wyszukiwarka sklepowa niestety rozróżnia małe i duże litery natomiast samo allegro w mailach przekazuje nazwę raz prawidłowo (po zakupie) a raz tylko z małych liter (to chyba w wiadomościach czy innych dyskusjach). Skopiowanie w szukajkę loginu składającego się z małych liter kiedy w rzeczywistości któraś z nich powinna być duża powoduje ZERO wyników wyszukiwania.

---

AD.1. Polecam post Darius Borkowski.. Żeby było jasne chodzi o wyszukiwanie po loginie Allegro a nie loginie sklepowym..
AD.2 Oczywiście nie blokuje wystawiania, ale jeśli aukcje się zakończą z jakiegoś powodu to już blokuje ich wznawianie, gdyż Allegro wykrywa brak parametru i aukcji już nie wznowi aż się parametru nie dopisze a więc jest to funkcjonalność bardzo ważna i blokuje wtórne wystawianie aukcji..

---

Ad.1. Skierowałem komunikat zarówno do Pana jak i Pana Dariusza Borkowskiego, z prośbą o przykłady. Przenalizujemy temat i zgłosimy do IT.
Ad.2. Jeśli wznowienie następuje przez API Allegro, z poziomu naszego panelu, nie ma konieczności podawania dodatkowego parametru. Wymagany jest on tylko, kiedy wznawia Pan aukcję bezpośrednio na Allegro. Mamy w planach dodanie obsługę parametrów zależnych na Allegro. Propozycja znajduje się na naszej mapie rozwojowej. Na chwilę obecną proponuję wznawiać aukcję z poziomu panelu. Można to robić grupowo przez wyszukiwarkę aukcji lub włączyć automatyczne wznawianie w profilach ustawień aukcji.