DOSTĘPNOŚĆ BOK - brak pobierania zamówień z ALLEGRO

Question

Bok dostępny od 10 godziny,
Czy nie uważacie że to trochę późno?
od wczoraj nie pobierają mi się zamówienia z allegro, a osoby odpowiedzialne za ten dział będą w pracy o godzinie 10.
O 10 godzinie to pracy nie zaczyna profesjonalna firma, gdzie wasi klienci pracują już od 6-7 rano i muszą 4 godziny czekać aż pracownicy się wyśpią

Answer 1

BOK jest czynny od godziny 8, podobnie jak dział zajmujący się kwestiami związanymi z integracją z Allegro. Prawdopodobnie pomylił Pan dostępność BOKu i infolinii z dostępnością osoby przypisanej go konkretnego komunikatu. Jeśli sprawą zajmuje się osoba aktualnie niedostępna i jest pilna - proszę o kontakt z infolinią.