Dzień dobry,
Zauważyłem spory problem z nowymi wysyłkami z allegro, a dokładniej Allegro One Box.
Zamówienia z allegro bez problemu przenoszą się na Państwa platformę, lecz niemożliwe jest wygenerowanie etykiet z przesyłki Allegro One Box z poziomu IAI. Na tą chwilę jesteśmy zmuszeni generować etykiety ręcznie z poziomu Allegro, co jest dosyć czasochłonne. Przy generowaniu występują następujące komunikaty:
"Nie udało się pobrać etykiety dla przesyłki. Serwis zewnętrzny zwrócił następujące błędy: getCreateParcelCommandStatus.commandId: musi pasować do wzorca "([a-f0-9]{8}(-[a-f0-9]{4}){4}[a-f0-9]{8})"
"Nie udało się pobrać etykiety dla przesyłki. Serwis zewnętrzny zwrócił następujące błędy: Nie można użyć wybranej usługi ponieważ jest ona niezgodna z zamówioną przez kupującego metodą dostawy"
Proszę o pomoc w rozwiązaniu tego problemu.
Pozdrawiam