0 głosów
przez
mam pytanie czy zamówienia nie realizowane przez dłuższy okres ze względu na brak mebli na magazynie po jakimś określonym czasie zmieniaja sie same na fałszywe? Czy tu może mieć znaczenie forma płatności np przedpłata i że klient nie opłacił zamówienia. I w takiej sytuacji to się samo zmienia??
Jeżeli tak to można zmienić ten czas aby nie zmieniały się z automatu na fałszywe tylko wtedy jak my uznamy i sami odznaczymy.

1 odpowiedź

0 głosów
przez Support IdoSell
Dzień dobry,
Z pewnością mają Państwo włączony automat "Jeżeli zamówienie posiada status inny niż "Wstrzymane" i nie zostało opłacone przez określoną liczbę dni, zmień jego status na "Fałszywe".
Konfiguracja jest dostępna w Admnistracja > Magazyn i logistyka > Automatyzacja procesów > Automatyzacja zmian statusów zamówień. Można tam ten automat wyłączyć, lub ustawić preferowaną liczbę dni po jakiej status zamówienia ma się zmienić na "Fałszywe"
Pozdrawiam
Witaj w serwisie Q&A, w którym możesz zadawać pytania innym użytkownikom i ekspertom, dzielić się wiedzą z innymi i zdobywać wiedzę na liczne tematy.
...