0 głosów
w Płatności przez
Od 2021 roku regulujemy płatności za faktury IAI przez panel Dokonaj wpłaty - https://csc.idosell.com/balance/payments. Za każdą taką płatność naliczana jest prowizja, a przy dokonywaniu płatności pojawia się komunikat, że prowizja za płatność zostanie doliczona do kolejnej faktury. Faktycznie na zestawieniu operacji/wydatków znajduje się: "Prowizja od wpłaty z dnia...", ale pozycja ta nie jest uwzględniana na fakturze. Czy możecie Państwo to zweryfikować?

1 odpowiedź

0 głosów
przez Support IdoSell
W historii salda rozliczeniowego znajdują się wszelkie opłaty związane z prowizjami. Historia salda jest jednocześnie specyfikacją do faktury, więc wszystkie opłaty te są ujęte w kwocie faktury.
Najlepsza odpowiedź
przez
Jasne, rozumiem, ale wygląda na to, że tej prowizji za płatność naliczonej w historii brakuje u mnie na ostatnich fakturach i w zestawieniu na drugiej stronie faktury, stąd pytanie i prośba o weryfikację.
przez Support IdoSell
Prowizja za płatności jest zawarta w kategorii "Płatności IdoPay". W razie wątpliwości zapraszamy do kontaktu poprzez infolinię w BOK wybierając temat "Rozliczenia i pozostałe sprawy związane z prowadzeniem sklepu".
Witaj w serwisie Q&A, w którym możesz zadawać pytania innym użytkownikom i ekspertom, dzielić się wiedzą z innymi i zdobywać wiedzę na liczne tematy.
...