0 głosów
w Przyjmowanie i realizacja zamówień przez
Od ponad miesiąca zgłaszamy problem z możliwością wyboru przez klienta dokumentu papierowego. Wszystkie parametry ustawione prawidłowo i wszystko działało ok do wgrania jakichś poprawek przez Was. Jesteśmy ciągle zbywani, że nikt nie wie dlaczego i sprawa zostanie zgłoszona. Bardzo proszę o natychmiastowe usunięcie błędu, gdyż nie możemy przez Wasze błędy ciągle poświęcać czasu na sprawdzanie poprawności wystawienia dokumentu (przy włączonej automatyzacji nie jest generowany żaden dokument sprzedaży).

1 odpowiedź

0 głosów
przez Support IdoSell
Sprawdziłem i kwestia dotyczy Pana szablonu indywidualnego bo w szablonie standardowym faktura papierowa się nie pojawia. Widzę że zostało to dla Pana wprowadzone pod koniec grudnia w nowym szablonie ale od tamtego czasu nie został obecny szablon zaktualizowany przez Państwa. Proszę wybrać MODERACJA-->Zarządzanie szablonami stron i wybrać aktualizację szablonu
Najlepsza odpowiedź
Witaj w serwisie Q&A, w którym możesz zadawać pytania innym użytkownikom i ekspertom, dzielić się wiedzą z innymi i zdobywać wiedzę na liczne tematy.
...